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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si un artículo no funciona correctamente

 

"Mi equipo no está funcionando bien"

 

Si crees que un artículo que ha comprado en ESTEREOSOUND.ES puede estar defectuoso, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda:

 

Indíquenos su número de pedido y el código del producto.

 

Describa claramente lo que está tratando de hacer con el producto y lo que va mal.

 

Proporcionar una foto si el defecto es algo visible.

 

A menudo, podemos ayudarle a resolver un problema con el producto sin que usted necesite devolverlo.

 

Estás protegido por el periodo de garantía del producto. Si algo sale mal durante este periodo de garantía, póngase en contacto con nosotros para darle instrucciones y solucionarlo en lo más breve posible.